Colex és la marca registrada de l'empresa Colex Unfimormes, S.L. B63883961 amb adreça: Polígon Industrial Ca Tapioles Carrer Narcís Monturiol, 2 Nau 8-9.

08110 Montcada i Reixac (Barcelona) Espanya.

www.tiendacolex.es

info@colexuniformes.com

LLEGEIXI ATENTAMENT AQUESTES CONDICIONS 

Les presents Condicions Generals regularan expressament les relacions sorgides entre Colex Unfimormes, S.L Polígon Industrial Ca Tapioles Carrer Narcís Monturiol, 2 Nau 8-9, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona) Espanya., i amb CIF B63883961 (d'ara endavant, Colex) i els tercers (d'ara endavant, "Usuaris") que es donin d'alta com a usuaris i/o adquireixin productes a través de la botiga en línia del lloc web oficial de Colex (https://www.teiendacolex.es , d'ara endavant la "Botiga"). 

1. OBLIGACIONS DE L'USUARI

1.1 L'Usuari s'obliga, amb caràcter general, a utilitzar la Botiga, a adquirir els Productes i a utilitzar cadascun dels serveis de la Botiga de manera diligent, de conformitat amb la llei, la moral, l'ordre públic i el que es disposa en aquestes Condicions Generals, i deurà així mateix abstenir-se d'utilitzar-los  en qualsevol forma que pugui impedir, danyar o deteriorar el normal funcionament i gaudi de la Botiga per part dels Usuaris o que pogués lesionar o causar danys als  béns i drets de Colex, els seus proveïdors, Usuaris o en general  de qualsevol tercer. Aquestes Condicions podrien ser modificades. És la seva responsabilitat llegir-les periòdicament.

2. PRODUCTES I PREUS

2.1 Colex es reserva el dret a decidir, a cada moment, els Productes que s'ofereixin als Usuaris a través de la Botiga. En particular, Colex podrà en qualsevol moment addicionar nous Productes als  oferts o inclosos en la Botiga, entenent-se que tret que  es disposi una altra cosa, tals nous Productes es regiran pel que es disposa  en les presents Condicions Generals. Així mateix, Colex es reserva el dret a deixar de prestar o facilitar l'accés i utilització en qualsevol moment i sense previ avís de qualsevol de les diferents classes de Productes que s'ofereixen a la Botiga. 

2.2 Els Productes inclosos en la Botiga es correspondran, de la forma més fidedigna possible, que permeti la tecnologia de visualització en web, als  Productes efectivament oferts. Les característiques dels Productes i els seus preus apareixen a la Botiga. Els preus indicats a la Botiga són en Euros i inclouen l'IVA, excepte indicació en contra. 

3. PROCEDIMENT I FORMA DE PAGAMENT DELS PRODUCTES 

3.1 En el termini màxim de vint-i-quatre (24) hores, Colex enviarà un correu electrònic a l'Usuari, confirmant-li la compra. Aquest correu electrònic assignarà un codi de referència de la compra, i detallarà les característiques del Producte, el seu preu i les despeses d'enviament.

3.2 L'Usuari  que adquireixi un producte a través  de la Botiga haurà d'efectuar  el pagament mitjançant els sistemes de pagament específicament detallats a la Botiga.

3.3 Colex arxivarà els documents electrònics en els quals  es formalitzi la venda, remetent una còpia a l'Usuari una vegada feta la compra. La venda es realitzarà en la llengua corresponent.

3.4 La confirmació de la comanda enviada per Colex no té validesa com a factura, només com a comprovant de compra. Colex enviarà la factura a través de correu electrònic en el moment en què s'enviïn els productes. 

4. DRET DE DESISTIMENT

4.1 L'usuari té un dret de desistiment pel qual podrà posar-se en contacte amb Colex a través del correu electrònic en la següent adreça: online@colexuniformes.com i desistir de la compra en un termini no superior a trenta dies hàbils i naturals, comptats a partir de la recepció del Producte. Aquesta devolució es farà de conformitat amb les instruccions que Colex indiqui a l'Usuari en contestació a la seva notificació de l'exercici de desistiment. L'Usuari haurà de retornar el Producte en el termini màxim de set (7) dies des que Colex li indiqui la forma de devolució. El Producte haurà d'enviar-se  seguint les instruccions indicades, sent a càrrec de l'Usuari el cost directe de devolució del Producte, excepte en cas d'article defectuós.

4.2 La devolució comporta el reemborsament de l'import dels articles retornats. L'abonament de l'import s'efectuarà a través del mateix mitjà en què es va realitzar el pagament. El termini per a aquest abonament serà l'establert en la Llei. 

4.3 No podrà exercitar-se el dret de desistiment quan el Producte no estigui en perfecte estat.

Mitjanes, roba interior i màscares NO PODEN ser retornats per a reemborsaments o canvis. Li preguem, a més, que provi sabates i calçat sobre una catifa o sòl net. Les sabates i el calçat amb desgast, taques i que no estiguin en bones condicions, no seran acceptats per a reemborsaments i canvis.

Els articles que tinguin estampats, dibuixos o elements similars poden destenyir després de moltes rentades. Li recomanem que faci la rentada a mà i segueixi atentament les indicacions del fabricant.

5. SERVEI D'ATENCIÓ AL CLIENT

5.1 Per a qualsevol incidència, reclamació o exercici dels  seus drets, l'Usuari podrà enviar un correu electrònic a l'adreça online@colexuniformes.com

6. SERVEI DE LLIURAMENT A DOMICILI 

6.1 L'àmbit  territorial de les vendes a través  de la Botiga és exclusivament per al territori de la Unió Europea, exceptuant possibles zones franques dins d'aquesta, per la qual cosa el servei de lliurament només serà per a aquest territori. Els Productes comprats a través  de la Botiga s'enviaran  a l'adreça  de lliurament que l'Usuari indiqui una vegada comprovat el pagament, sent el termini màxim de lliurament el de trenta (30) dies establert per defecte en la Llei. 

Les comandes amb enviament a: Canàries, Ceuta i Melilla estan subjectes a despeses duaneres i/o impostos. Colex no té cap funció de control i no es responsabilitza en cap cas d'aquests cobraments. Abans de realitzar la seva comanda, li recomanem consultar amb les oficines de duanes per a obtenir informació més detallada sobre aquest tema.

6.2 El servei de lliurament de Colex, es realitza en col·laboració amb diferents operadors logístics de reconegut prestigi. No se serviran comandes en Apartats de Correus ni en hotels o altres adreces no permanents. 

6.3 El cost dels enviaments no està inclòs en el preu dels Productes. En el moment d'adquisició del Producte, l'Usuari serà informat del cost exacte d'enviament. En cada pàgina de producte trobarà un link per a consultar les tarifes corresponents.

Colex duu a terme tots els esforços necessaris perquè la comanda surti complet del magatzem. De totes maneres, no podem garantir les existències de tots els articles de manera permanent. A més, com no podem actualitzar les nostres existències en línia fora de l'horari d'oficina, pot existir una lleugera variació en les xifres d'existències de la pàgina WEB respecte a les que són disponibles en el magatzem. En el cas que una comanda no estigui complet, Colex es reserva el dret, en alguns casos i a la seva discreció, de realitzar dos enviaments.

7. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

7.1 L'Usuari  reconeix que tots els elements de la Botiga i de cadascun  dels  Productes, la informació i materials continguts en aquests, les marques, l'estructura,  selecció, ordenació i presentació dels seus continguts, i els programes d'ordinador utilitzats en relació amb ells, estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial de la pròpia Colex o de tercers, i que les Condicions Generals no li atribueixen respecte a  aquests drets de propietat industrial i intel·lectual cap altre dret distint dels  específicament contemplats en aquestes. 

7.2 Tret que fos autoritzat per Colex o si és el cas pels tercers titulars dels drets corresponents, o tret que   això resulti legalment permès, l'Usuari  no podrà reproduir, transformar, modificar, desencadellar, realitzar enginyeria inversa, distribuir, llogar, prestar, posar a disposició, o permetre l'accés al públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública de cap dels  elements referits en el paràgraf anterior. L'Usuari haurà d'utilitzar els materials, elements i informació a la qual accedeixi a través de la utilització de la Botiga únicament per a les seves pròpies necessitats, obligant-se a no realitzar ni directa ni indirectament una explotació comercial dels materials, elements i informació obtinguts a través d'aquests.

7.3 L'Usuari haurà d'abstenir-se  d'eludir  o manipular qualssevol dispositius tècnics establerts per Colex o per tercers a la Botiga. 

8. PROTECCIÓ DE DADES

 8.1 En relació a la normativa legal vigent de protecció de dades de caràcter personal i al nou Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), l'informem que el responsable de les dades que ens ha proporcionat és Colex Uniformes, S.L. La finalitat de la recollida és gestionar la comanda sol·licitada, amb base legal reglamentada segons el Codi de Comerç i lleis Complementàries. Les seves dades són confidencials i seran utilitzats únicament per a aquesta finalitat. L'informem que mitjançant la marcació de la casella entendrem que consent el tractament de les seves dades per a cadascuna de les finalitats indicades. Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació, oposició dreta a la transparència de la informació, dret de supressió, de limitació i de portabilitat dirigint-se a Colex Uniformes, S.L. Polígon Industrial Ca Tapioles Carrer Narcís Monturiol, 2 Nau 8-9.

08110 Montcada i Reixac (Barcelona) Espanya online@colexuniformes.com) Paral·lelament, té dret a dirigir les seves reclamacions davant les Autoritats de protecció de dades.

8.2. Les respostes marcades amb * en el formulari d'inscripció  tenen caràcter obligatori. La seva no contestació impedirà que es pugui realitzar la compra dels productes seleccionats.

9. CONTRASENYES

9.1 Colex facilitarà l'ús de contrasenyes personals a l'usuari que es registri com a tal en el lloc web. Aquestes contrasenyes serviran per a l'accés  als  serveis prestats per mitjà del Lloc web. L'usuari haurà de mantenir sota la seva exclusiva responsabilitat les contrasenyes en la més estricta i absoluta confidencialitat, assumint, per tant , quants danys o conseqüències de tota mena es derivin del trencament o revelació del secret. Per raons de seguretat, la contrasenya d'accés telemàtic als serveis vinculats al Lloc web podrà ser modificada en tot moment per l'usuari. L'Usuari es compromet a notificar a Colex de manera immediata qualsevol ús no autoritzat de la seva contrasenya, així com l'accés per tercers no autoritzats a aquesta.

10. COOKIES

10.1 Colex utilitza cookies amb la finalitat de millorar els seus serveis, facilitar la navegació, mantenir la seguretat, verificar la identitat de l'Usuari, facilitar l'accés a les preferències personals i seguir el seu ús de la Botiga. Les cookies són arxius instal·lats en el disc dur de l'ordinador o bé en la memòria del navegador  en la carpeta preconfigurada pel sistema  operatiu de l'ordinador de l'Usuari per a identificar-li. 

10.2 Si l'Usuari no desitja que s'instal·li en el seu disc dur una cookie, haurà de configurar el seu programa de navegació per Internet per a no rebre-les. Igualment, l'Usuari podrà destruir les cookies lliurement. En cas que   l'Usuari decideixi desactivar les cookies, la qualitat i rapidesa del servei  poden disminuir i, fins i tot, perdrà l'accés a alguns dels  serveis oferts a la Botiga.

11. LLEI APLICABLE I FUR

Les presents condicions generals es regeixen per la legislació espanyola.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y nuestros servicios